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グッドベリィおよびグループ会社では、以下の取り決めにしたがってお客様の個人情報を正確・安全に管理し、信頼を確保するよう保護しております。
 
個人情報保護ポリシー
1 個人情報の保護を厳格に実施し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
2 個人情報の取得、利用、提供にあたり、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、取得した個人情報は利用目的の範囲内において、適切に利用いたします。
3 個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先について厳正な調査を行ったうえで、個人情報保護及び秘密を保持させるために必要な契約を締結するとともに適切な監督を行います。
4 個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
5 自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止等を求める権利を尊重し、これらの要求ある場合には、遅滞なく合理的な範囲内でこれに応じます。
6 個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施いたします。また、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての教育を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。
7 この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(法令遵守計画)を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させ、継続的な見直しと改善を行います。
1. 収集した個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします
(1) 当社および当社グループ会社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、よりよい新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) 当社および当社グループ会社の通信販売や訪問販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
2.個人情報の提供について
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当しない場合には、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)
(3) グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
3.個人情報の開示や訂正について
(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
お客様ご自身の個人信用情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口での郵送のみの受け付けとなります。
〒078-8330 北海道旭川市宮下通19丁目1113番1
グッドベリィ
個人情報管理責任者
4.利用・提供中止の申し出
(1) お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用、当社のグループ会社への提供を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) 当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
<お問合せ窓口>
個人情報お客様相談窓口
電話番号:0120-34-3599
北海道旭川市宮下通19丁目1113番1